Il Palazzo del Popolo e i Giardini d'Inverno sono stati aperti al pubblico il 22 gennaio 1898. 

Si tratta di un museo che racconta la città di Glasgow e i suoi cittadini e esplora a fondo i cambiamenti che si sono attraversati negli ultimi due secoli. 

Sul retro del museo, ci sono i giardini d'inverno: un' enorme serra vittoriana che ospita una vasta gamma di piante tropicali. 

Sia il Palazzo del Popolo che i Giardini d'Inverno rappresentano un simbolo per la città e per i suoi abitanti tanto è vero che il parco, storicamente uno dei primi ad essere donati alla città nel 1450, è ancora oggi uno di quelli tenuti più a cuore da tutta la comunità. 

Davanti al museo si trova la Fontana di Doulton: ritenuta la più grande fontana in terracotta del mondo, fu presentata alla città da Henry Doulton per l'Esposizione Internazionale tenutasi a Kelvingrove Park nel 1888.

Gli interni del museo si divisono su tre piani: partendo dal  piano terra qui si ha la sala principale che collega le porte d'ingresso con il percorso attraverso i Giardini d'Inverno. Salendo al primo piano qui in diverse sale sono raccontati gli aspetti più importanti della vita di Glasgow. 

Al piano successivo, un'ala si concentra sul lavoro a Glasgow attraverso la vita quotidiana delle persone che vivevano qui mente l'altra riguarda quelli che erano gli alloggi, le case popolari a Glasgow.